Das Erfassen und Dokumentieren von Arbeitsschritten bei der Verwendung von Software, kann ein mühsamer Prozess sein, wenn Sie nur auf die Windows-Bordmittel zurückgreifen. Die Schrittaufzeichnung, der Problem Steps Recorder, ist ein altbewährtes Standardtool, wenn es um das Erfassen und Dokumentieren von Arbeitsschritten beim Verwenden einer Software geht. Wenn Sie aber hauptsächlich Dokumentationen für Endnutzer, also Anleitungen, Handbücher oder Schulungsunterlagen erstellen möchten, werden Sie sehr schnell an die Grenzen der Schrittaufzeichnung von Windows stoßen.
Suchen Sie nach einer Schrittaufzeichnung Alternative, um Arbeitsschritte noch einfacher in jeder Software aufzuzeichnen und zu dokumentieren?
Dann ist Flowshare einen Blick wert. Als eine hervorragende Schrittaufzeichnung Alternative bietet FlowShare signifikante Vorteile gegenüber dem traditionellen Windows Problem Steps Recorder (PSR).
Lassen Sie uns genauer betrachten, warum FlowShare Ihre erste Wahl sein sollte.
Was ist die Schrittaufzeichnung bzw. der Problem Steps Recorder (PSR)?
Der Windows Problem Steps Recorder (Problem Schritt Aufzeichnung) ist ein in Windows integriertes Tool, das dazu dient, die von einem Benutzer durchgeführten Schritte auf dem Computer zu erfassen. Der Hauptanwendungsfall des Werkzeugs ist (wie der Englische Name schon verrät) das Dokumentieren von Schritten bei Problemen, um das Problem für den IT-Support oder die Entwicklung nachvollziehbar zu machen. Wenn ein solches Problem auftritt, kann die Schrittaufzeichnung sehr nützlich sein, um genau zu dokumentieren, was der Benutzer getan hat.
Es erstellt eine Schritt-für-Schritt-Aufzeichnung mit automatischen Screenshots und Beschreibungen der durchgeführten Aktionen. Die Aufzeichnungen werden dann in einer ZIP-Datei gespeichert, die leicht an den technischen Support oder andere Personen zur Fehlerbehebung weitergegeben werden kann. . Der PSR kann eine große Hilfe sein, um Kommunikationsbarrieren zwischen Benutzern und Technikern zu überbrücken, und bietet eine klare visuelle Anleitung, um ein aufgetretenes Problem nachzuvollziehen und zu lösen.
Obwohl der PSR eine einfache und effektive Möglichkeit bietet, Probleme zu dokumentieren, bietet er nicht die erweiterten Funktionen und die Benutzerfreundlichkeit, die einige alternative Tools wie FlowShare bieten
Was ist die Schrittaufzeichnung Alternative FlowShare?
FlowShare ist eine Dokumentationssoftware für Windows, die mittels einer Screen Recorder Funktion jede Aktion und jeden Schritt , den Sie in einer beliebigen Anwendung ausführen, dokumentiert. Anstatt ein komplettes Video zu erstellen, dokumentiert FlowShare einzelne Schritte, die Sie dann als fertige Anleitung in unterschiedlichsten Formaten exportieren können.
- Es erstellt automatisch Screenshots von jedem Schritt, den Sie während eines Vorgangs durch Klicks oder Tastaturinteraktionen ausführen.
- Darüber hinaus generiert es auch automatisch kurze Textbeschreibungen.
- Zum Schluss stehen Ihnen je nach Preismodell unterschiedliche Exportformate zur Verfügung.
Dadurch entsteht automatisch eine fertige Anleitung ganz nach Ihren Vorstellungen, mit der Sie nicht nur Probleme beheben, sondern Ihr Team oder Kunden schulen können.
Auch komplexeste Vorgänge z.B. innerhalb von ERP-Systemen können Sie mit FlowShare einfach veranschaulichen, so dass Endbenutzer die Prozesse nachvollziehen und nachmachen können.
Die Limitationen des Windows Problem Steps Recorders
Im Vergleich zu FlowShare bietet der Windows Problem Steps Recorder nur grundlegende Funktionen für die Erstellung von Anleitungen und End-User-Dokumentationen.
Hier sind einige Nachteile des PSR:
- Nur ZIP-Archiv als Export:
PSR kann keine Anleitung in anwenderfreundlichen Formaten erstellen oder Videos aufzeichnen, was es für Schulungen oder den Kundensupport weniger nützlich macht. Es bietet keine Vorlagen für Benutzerhandbücher sondern nur rudimentäre Klickabfolgen (weil es eben der Fokus ist Probleme zu dokumentieren und nicht, diese auch in einer schönen Form darzustellen). - Limitierte Bearbeitungsmöglichkeit von Texten:
Die Beschreibungstexte sind nicht immer für Endnutzer geeignet, und es ist auch nicht möglich, diese innerhalb der Schrittaufzeichnung zu bearbeiten. - Keine Bearbeitungsmöglichkeit von Bildern:
Der PSR bietet keine integrierten Funktionen, um die aufgezeichneten Screenshots zu bearbeiten (z.B. personenbezogene Daten unkenntlich zu machen) oder Markierungen hinzuzufügen, was die Erstellung einer umfassenden Dokumentation erschwert. - Multi-Monitor-Beschränkung:
Wenn Sie mehrere Monitore verwenden, nimmt der PSR alles auf allen Bildschirmen auf, was es schwierig macht, wenn Sie nur eine bestimmte Anwendung auf einem Bildschirm aufzeichnen möchten. - Begrenzte Bildschirmaufnahme:
Laut Erfahrungsberichten kommt die Schrittaufzeichnung von Windows bei längeren Vorgängen (über 25 Schritte) schnell an ihre Grenzen. Standardmäßig ist der PSR ausgelegt, bis zu 25 Schritte aufzunehmen, obwohl dies manuell erhöht werden kann. Wenn Sie ein Problem haben, das viele Klicks erfordert, müssen Sie die Aufnahmegrenze vorab manuell erhöhen.
Vorteile von FlowShare gegenüber dem Windows Problem Steps Recorder
All die Limitierung, die Sie bei dem PSR erfahren hebt FlowShare auf, was es zu einer idealen Schrittaufzeichnung Alternative macht. Trotz erweiterter Funktionen bleibt es benutzerfreundlich und macht es auch nicht technisch versierten Anwendern leicht, ihre Schritte in jeder Software mit nur wenigen Klicks aufzuzeichnen.
Folgende Vorteile bietet FlowShare als Schrittaufzeichnung Alternative:
Zahlreiche Exportformate:
FlowShare bietet nicht nur eines, sondern zahlreiche Exportformate (8 lokale, integrationen oder Embedden über Web-Portal) an, so dass für jeden Anwendungsfall etwas dabei ist. Ob eine schicke PowerPoint Präsentation oder Interaktive Klicksimulation, das klassische PDF, oder eine Seite, die Sie in Ihre Wiki System wie Confluence integrieren können – FlowShare lässt Ihnen viel Auswahl.
Eigene Vorlagen:
Neben Formaten, legt FlowShare auch darauf wert, dass Sie Ihr Firmendesign integrieren können: Logo, Farben, Schriften, eigene Vorlagen bei PowerPoint und Word.
Automatische Textgenerierung mit Bearbeitungsmöglichkeit:
Die Beschreibungstexte von FlowShare sind darauf ausgelegt, von Endnutzern verstanden zu werden, so dass Sie als Autor nicht das “was” beschreiben müssen, sondern das “warum” ergänzen können. Die automatisch erstellen Texte lassen sich ergänzen, bearbeiten, strukturieren wie Sie es von Texteditoren kennen. Das Dokument lässt sich über ein Inhaltsverzeichnis gliedern, was im PSR ebenfalls nicht möglich ist.
Erweiterte Bilbearbeitungsmöglichkeiten:
FlowShare bietet im Gegensatz zum Steps Recorder vielseitige Bildbearbeitungsmöglichkeiten an: automatisch Zuschneiden, unkenntlich machen von Bereichen, hinzufügen von Markierungen, anpassen der Klickpfeile und über eine direkte Anbindung an Bildbearbeitungsprogramme wie Paint noch mehr.
Multimonitor Aufzeichnung:
FlowShare funktioniert auch auf mehreren Bildschirmen, es wird immer von dem Bildschirm ein Screenshot gemacht, wo Sie geklickt haben, selbst wenn sich Ihre Klickstrecke über mehrere Bildschirme erstreckt.
Keine Begrenzung bei der Anzahl der Schritte:
Sie können sich darauf verlassen, dass es keinen Schritt auslässt, selbst wenn Ihre Klickstrecke hunderte Schritte umfasst und nicht bei 25 Schritten wie der PSR Probleme bereitet. Wir haben Kunden, die mit FlowShare 1000-schrittige Anleitungen erstellen. Auch wenn wir das aus benutzersicht nicht empfehlen würden (sondern lieber kürzere Anleitungen aber zielgerichtet) – möglich ist alles,
Fazit: Das macht FlowShare zur besten Schrittaufzeichnung Alternative
FlowShare ist optimiert für Windows und bietet eine effektive und effiziente Schrittaufzeichnung Alternative zum Windows Problem Steps Recorder für die Dokumentation von Prozessen, die innerhalb von Anwendungen stattfinden – ob im Browser- oder auf dem Desktop.
Es macht es End-Usern leicht, ihre Schritte mit nur wenigen Klicks aufzuzeichnen und ohne viel Nachbearbeitung aufzuzeichnen . Trotz vieler Export- und Bearbeitungsmöglichkeiten ist es einfach zu bedienen und erfordert keine besonderen Kenntnisse.
Damit können Sie nicht nur Fehlerzustände dokumentieren, sondern Anleitungen und Dokumentationen für zahlreiche Anwendungsfälle.
Wenn Sie also genau in diesem Moment nach einer Alternative suchen, zögern Sie nicht weiter.
Testen Sie FlowShare kostenlos und unverbindlich.
Erstellen Sie eine unbegrenzte Anzahl an Anleitungen, kostenlos für 7 Tage.
Keine Einschränkungen, keine Verpflichtungen, keine Kreditkarte erforderlich. Bezahlen Sie nur, wenn Sie es nach Ihrer Testversion lieben.
Häufige Fragen und Antworten:
1. Ist FlowShare leicht zu bedienen, auch für technisch weniger versierte Benutzer?
Ja, FlowShare ist bekannt für seine benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche, die es auch technisch weniger versierten Benutzern ermöglicht, ihre Arbeitsschritte einfach aufzuzeichnen und zu dokumentieren.
2. Kann ich mit FlowShare auch auf Mac oder anderen Betriebssystemen Schritte aufzeichnen?
Nein, FlowShare funktioniert nur auf Windows, genau wie der Windows Problem Steps Recorder.
3. Ist FlowShare kostenlos?
Es kommt darauf an. 7 Tage lang stehen Ihnen kostenlos alle Funktionen von FlowShare Professional zur Verfügung. In einer limitierten Version können FlowShare auch nach der Testphase noch kostenlos weiterverwenden – die Aufzeichnung ist dann limitiert auf 15 Schritte und Ihnen steht nur PDF als Exportformat zur Auswahl. Um alle Funktionen und Exportformate sowie eigene Vorlagen und Designs nutzen zu können, brauchen Sie eine kostenpflichtige Version im monatlich- oder jährlich kündbaren Abomodell.
4. Wie sicher sind meine Daten bei der Nutzung von FlowShare?
Als Deutsches Unternehmen legen wir großen Wert auf Datensicherheit. FlowShare kann komplett lokal betrieben werden, so dass keine Aufzeichnung in die Cloud erfolgt. Alle Ihre aufzeichneten Prozesse verbleiben immer bei Ihnen, und allein Sie entscheiden, mit wem Sie diese teilen möchten.
5. Gibt es eine kostenlose Version oder eine Testversion von FlowShare, die ich ausprobieren kann?
Ja, FlowShare bietet eine kostenlose Testversion an, mit der Sie die Funktionen des Tools ausprobieren können. Besuchen Sie die offizielle FlowShare-Website, um Ihre kostenlose Testversion zu starten.
6. Was unterscheidet FlowShare vom Windows Problem Steps Recorder?
FlowShare bietet eine umfassendere und intuitivere Erfahrung im Vergleich zum Windows Problem Steps Recorder. Mit Features wie zahlreichen Exportformaten mit Designvorlagen nach Ihrer Corporate Identity, detaillierter Dokumentation durch Screenshots und automatischer Textbeschreibung der Aktionen, die Sie umfassend weitebearbeiten können, übertrifft FlowShare den Windows Problem Steps Recorder in vielen Aspekten.
