Lizenzbestimmungen & Wartungsbeschreibung

Alle Informationen zu allen FlowShare Plänen auf einen Blick

Jährliche FlowShare Express- und Professional-Abonnements

Wenn nicht anders vereinbart, beginnt das Abonnement mit Eingang des Rechnungsbetrages bei der miraminds GmbH (Hersteller der Software FlowShare). Nach Eingang der Zahlung übermittelt miraminds den Lizenzschlüssel per E-Mail.

Damit beginnt die Laufzeit des Abonnements, das für eine Vertragslaufzeit von einem Jahr fest abgeschlossen wird. Wird das Abonnement nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf der Jahresfrist gekündigt, verlängert es sich automatisch um ein weiteres Jahr. Eine fristlose Kündigung des Abonnementvertrages aus wichtigem Grund wird dadurch nicht berührt. Es ist nicht möglich den Vertrag rückwirkend zu kündigen.

Eine Kündigung kann formlos per E-Mail an support@getflowshare.com erfolgen. Unsere vollständigen AGBs finden Sie hier sowie bei der Installation von FlowShare.

Monatliche FlowShare Express- und Professional-Abonnements

Wenn nicht anders vereinbart, beginnt das Abonnement mit Eingang des Rechnungsbetrages bei der miraminds GmbH (Hersteller der Software FlowShare). Nach Eingang der Zahlung übermittelt miraminds den Lizenzschlüssel per E-Mail.

Damit beginnt die Laufzeit des Abonnements, das für eine Vertragslaufzeit von 30 Tagen fest abgeschlossen wird. Wird das Abonnement nicht spätestens 7 Tage vor Ablauf der Monatsfrist gekündigt, verlängert es sich automatisch um einen weiteren Monat. Eine fristlose Kündigung des Abonnementvertrages aus wichtigem Grund wird dadurch nicht berührt. Es ist nicht möglich den Vertrag rückwirkend zu kündigen.

Eine Kündigung kann formlos per E-Mail an support@getflowshare.com erfolgen. Unsere vollständigen AGBs finden Sie hier sowie bei der Installation von FlowShare.

Wartungsbeschreibung

FlowShare wird kontinuierlich weiterentwickelt. Durchschnittlich einmal pro Quartal kommt ein neues Release. Dieses enthält Fehlerbehebungen, inkrementelle Verbesserungen, sowie neue und erweiterte Funktionen basierend auf den Wünschen und Feedback von unseren Kunden.

Sie können sich darauf verlassen, dass wir uns schnellstmöglich um die Beseitigung von Bugs kümmern. Diese haben bei der Entwicklung immer Vorrang. Parallel arbeiten wir schon an neuen hilfreichen Funktionen. Hier können Sie gerne Ihre Ideen zur Weiterentwicklung von FlowShare beitragen.

Was die Wünsche angeht, sind wir sehr offen dafür, Anregungen in die Produktentwicklung einzubeziehen. Dabei können wir jedoch nicht garantieren, dass ein bestimmter Wunsch mit Sicherheit umgesetzt wird.

Support

Hilfe zur Benutzung und gängige Problemlösungen finden Sie in unserem Helpdesk.

Dort können Sie „Kontaktieren Sie uns“ Tickets einstellen, die in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden.

FlowShare by miraminds has a 5,00 of 5 star rating 15 reviews on Google | Name Software & Process Documentation Tool