Kontakt
Gesellschaft
Support
Die Limbach Gruppe nutzt FlowShare, um anwendungsübergreifende Workflows zu definieren und zu teilen, wodurch die Kommunikation innerhalb von IT-Projekten klarer und effizienter wird.
Die Limbach Gruppe benötigte eine Möglichkeit, komplexe, anwendungsübergreifende Workflows zu dokumentieren und zu kommunizieren.
Mit FlowShare werden Workflows nun einfach erfasst und geteilt, während die Dokumentation automatisch während des Prozesses erstellt wird.
IT-Projektleiter
• Standort: Deutschland
• Größe: 5.000+ Mitarbeiter
• Branche: Gesundheitswesen / Labordienstleistungen
• IT-Umfang: Anwendungsübergreifende Workflows, IT-Projekte, interne Kommunikation
• Key User: Carlos Leber, IT-Projektmanager
• FlowShare wird zur Aufzeichnung von Workflows über Web- und Desktop-Anwendungen hinweg verwendet
• Unterstützt die Kommunikation komplexer Prozesse innerhalb von Teams
• Dokumentation wird parallel zu Workflow-Durchläufen erstellt.
• Auch für den internen Wissensaustausch, wie z. B. Urlaubsübergaben, genutzt
• Anwendungsübergreifende Workflows nirgends dokumentiert
• Schwierige Kommunikation von Prozessen innerhalb von Teams
• Keine effiziente Möglichkeit, Workflows zu erfassen und zu teilen
• Dokumentation erforderte zusätzlichen Aufwand
• Klare Kommunikation von Workflows innerhalb von Teams
• Dokumentation wird automatisch während des Prozesses erstellt
• Reduzierter Aufwand für die Dokumentation und den Wissensaustausch
• Positives Feedback von Kollegen, die die Dokumentation nutzen
Carlos arbeitete mit mehreren Web- und Desktop-Anwendungen, aber keiner der Workflows oder deren Abhängigkeiten war dokumentiert, sodass dem Team eine zuverlässige Referenz fehlte.
Ohne dokumentierte Prozesse mussten Workflows jedes Mal manuell erklärt werden. Dies erschwerte die klare und konsistente Kommunikation komplexer Prozesse innerhalb des Teams.
Die Erstellung von Dokumentationen war eine separate, zusätzliche Aufgabe neben der eigentlichen Arbeit, was bedeutete, dass sie oft gar nicht stattfand und Wissen bei Einzelpersonen verblieb.
IT-Projektleiter
FlowShare wird verwendet, um Workflows zur Diskussion zu definieren und die Ergebnisse innerhalb des Teams zu kommunizieren.
„Auf der Suche nach einem Tool zur Aufzeichnung von Workflows, ohne Video-Editing betreiben zu müssen, bin ich auf FlowShare gestoßen.“
Durch den Einsatz von FlowShare als Kommunikationsmittel entsteht die Dokumentation gleichzeitig mit dem Workflow selbst.
„Wenn ich FlowShare als Kommunikationsmittel zur Erstellung von Workflows nutze, ist die Dokumentation im Grunde gleichzeitig fertig.“
Das Tool wird auch für interne Zwecke, wie z. B. Urlaubsübergaben, verwendet:
„Tatsächlich habe ich bereits Teile von Urlaubsübergaben mit in FlowShare erstellter Dokumentation versehen, was bei meinen Kollegen sehr gut ankam.“
FlowShare ist für Carlos Leber und sein Team zu einem natürlichen Bestandteil der täglichen Arbeit geworden.
„Mittlerweile ist mir die Nutzung des Programms so selbstverständlich geworden, dass ich es wirklich liebgewonnen habe.“
Workflows können nun einfacher dokumentiert und geteilt werden, was die Kommunikation und Zusammenarbeit verbessert. Die Dokumentation wird parallel zur Arbeit erstellt, wodurch zusätzlicher Aufwand reduziert und die Klarheit im gesamten Team erhöht wird.
Komplexe Workflows team- und systemübergreifend klar definieren und teilen.
Dokumentation automatisch während der Arbeit erstellen, ohne zusätzliche Schritte.
Prozesse über Web- und Desktop-Anwendungen hinweg in einem Flow erfassen.
Strukturierte Workflows teilen, die Teams helfen, sich besser abzustimmen und zu kommunizieren.
Testen Sie FlowShare 7 Tage lang kostenlos und erstellen Sie Ihre erste Anleitung in wenigen Minuten.
Oder sprechen Sie mit unserem Team und finden Sie heraus, wie FlowShare Sie am besten bei Ihren Onboarding-, Support- und Compliance-Workflows unterstützen kann.
